Termini e condizioni di noleggio

Il presente documento regola le Condizioni Generali di Prenotazione (di seguito, “Condizioni Generali”) di qualsiasi veicolo disponibile sul sito. www.autosvalls.com (di seguito, “il Sito”), proprietà delle società AUTOS PUNTA PRIMA SL con sede legale in Calle Curniola 32, 07714 Mahón Menorca (Spagna), iscritta nel Registro Mercantile di Minorca, al volume 33, foglio 213, pagina n. IM-1748 e CIF B07768369. L’utente del servizio (di seguito, “Utente”) è l’unico responsabile della lettura delle presenti Condizioni Generali come passaggio precedente all’effettuazione di qualsiasi prenotazione. L’Utente è esposto alle presenti Condizioni Generali attraverso il Sito Web, in modo che possa leggerle, stamparle, archiviarle e accettarle, non potendo completare la prenotazione del veicolo senza tale consultazione e accettazione. L’Utente avrà sempre le presenti Condizioni Generali in un luogo visibile e liberamente accessibile del Sito. L’accettazione delle presenti Condizioni Generali implica che l’Utente:

1. Ha letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali.
2. Ha l’età minima richiesta (vedere la sezione 11.1) e la piena capacità di contrattare.

Se non accetti alcuna parte delle Condizioni Generali, non dovresti continuare con il processo di prenotazione.

1. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.

In nessun caso Autos Valls sarà responsabile per:

• Errori o ritardi nell’accesso da parte dell’Utente al momento dell’inserimento dei propri dati nel form di prenotazione; Qualsiasi anomalia che può sorgere quando l’impossibilità di completare la prenotazione è dovuta a problemi nella rete Internet, circostanze imprevedibili o forza maggiore e qualsiasi altra contingenza imprevedibile oltre la buona fede di Autos Valls. In ogni caso Autos Valls si impegna a risolvere i problemi che possano sorgere e ad offrire tutto il supporto necessario all’Utente per raggiungere una rapida e soddisfacente soluzione all’incidente.
• Errori o danni causati da un uso inefficiente dei servizi o in malafede da parte dell’Utente.

2. LEGISLAZIONE APPLICABILE E MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI.

2.1. Le presenti Condizioni Generali sono soggette alle disposizioni del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari; Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto; Regio Decreto 1906/1999, del 17 dicembre 1999, che disciplina i contratti telefonici o elettronici con condizioni generali; Legge organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali; Legge 7/1996, del 15 gennaio, sul regolamento del commercio al dettaglio e legge 34/2002 dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico. 2.2 Autos Valls si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, senza necessità di darne preventiva comunicazione all’Utente, il quale, in ogni caso, è l’unico responsabile della loro revisione quale prerequisito ed essenziale al noleggio dei veicoli disponibili tramite questa pagina web o il suo semplice accesso. In ogni caso, saranno considerate valide e applicabili le Condizioni Generali che erano visualizzate sul sito web al momento in cui l’Utente ha noleggiato il veicolo.

3. SERVIZIO DI PRENOTAZIONE VEICOLI ON-LINE.

Per completare il servizio di prenotazione del veicolo, l’Utente sarà tenuto a:

• Seleziona i dati della prenotazione (luogo, ora e date di ritiro e riconsegna del veicolo).
• Seleziona la categoria del veicolo da prenotare. In nessun caso si riserva un colore, una marca o un modello di veicolo in particolare ma piuttosto una categoria.
• Cliccare su “Prenota”
• Introduzione dei dati personali.
• Accettazione delle presenti condizioni legali del sito web, della politica sulla privacy e delle condizioni di prenotazione.
• Premere “conferma”.
• Inserimento dei dati della carta di credito o di debito.
• Pagamento della prenotazione.
• Ricezione nella tua email di un messaggio (voucher di prenotazione) con i dati identificativi della tua prenotazione.

Il buon esito della procedura di prenotazione non costituisce Contratto di Noleggio del Veicolo, che per essere formalizzato dovrà essere firmato dal Conducente all’arrivo nel luogo di ritiro del veicolo. Ci sarà una prenotazione legalmente vincolante solo quando l’Utente, una volta che ha inserito i dati reali e necessari sul Sito Web e ha effettuato la richiesta di prenotazione facendo clic sul pulsante “Prenota e paga”, riceve la conferma della stessa da Autos Valls tramite il voucher di prenotazione. L’Utente prende atto che, cliccando sul citato pulsante “Prenota e Paga”, autorizza Autos Valls ad addebitare sulla sua carta l’importo indicato sul sito. Una volta che l’Utente ha ricevuto il voucher di prenotazione, dovrà stamparlo e mostrarlo al momento del ritiro del veicolo. Il voucher di prenotazione costituisce la base del contratto per il noleggio del veicolo. L’Utente prende atto che è sua responsabilità stampare e controllare la conferma della propria prenotazione e assicurarsi che tutti i dati e dettagli della stessa siano corretti. Autos Valls si riserva il diritto di non consegnare il veicolo al cliente o di negare la sottoscrizione del contratto di noleggio a persone:

• Minori di 18 anni (a seconda della categoria del veicolo) al momento del ritiro del veicolo. Consultare la tabella dei gruppi nella sezione 11.1
• Che non hanno una patente di guida valida nella Comunità Europea con l’età richiesta per il gruppo prenotato.
• Che al momento del ritiro del veicolo si trovano in uno stato che potrebbe rappresentare un pericolo durante la guida per sé o per terzi.
• Che non possono soddisfare le condizioni di pagamento, obbligazioni, garanzie o depositi richiesti.

4. TARIFFE

4.1. Le tariffe valide saranno quelle disponibili al momento in cui l’Utente ha effettuato la prenotazione. 4.2. Il prezzo del noleggio, così come la caparra, sono determinati dalla Tariffa Attuale Generale e devono essere pagati anticipatamente dall’Utente. In nessun caso la cauzione potrà essere utilizzata per un prolungamento del noleggio. 4.3. La durata del noleggio sarà concordata nel contratto e verrà fatturata in base a periodi di ventiquattro ore, contati dal momento in cui è stato formalizzato. È previsto un periodo di cortesia di cinquantanove (59) minuti, dopo il quale verrà addebitato un costo aggiuntivo per un giorno di noleggio. 4.4. Nel caso in cui l’Utente desideri conservare il veicolo per un periodo superiore a quello pattuito nel contratto, dovrà ottenere l’autorizzazione scritta di Autos Valls, alla quale dovrà corrispondere l’importo corrispondente all’atto della sottoscrizione dell’estensione del contratto. 4.5. Autos Valls non rimborserà nessun importo nel caso in cui l’utente restituisca il veicolo prima della data concordata nel contratto.

5. COSTI AGGIUNTIVI.

L’Utente si impegna a restituire il veicolo a Autos Valls nella data, ora e luogo previsti nel contratto di noleggio. Il servizio di noleggio sarà considerato concluso solo una volta che il veicolo e le sue chiavi saranno state consegnate ad Autos Valls. È previsto un supplemento di 35,00 € per la consegna e / o il ritiro del veicolo in orario di chiusura dell’ufficio POIMA Aeropuerto (Orario di apertura dalle 7:00 alle 22:00). 5.1. CARBURANTE. L’utente deve restituire il veicolo con lo stesso livello di carburante che gli è stato consegnato (pieno / pieno, metà / metà ecc.). In caso contrario verrà addebitato il mancante, più un costo aggiuntivo per il servizio di rifornimento. L’importo di tale onere aggiuntivo sarà stabilito nella Tariffa Generale in vigore. Nessun altro addebito aggiuntivo verrà applicato per essere benzina o Diesel. La restituzione del veicolo da parte dell’utente con una quantità di carburante maggiore rispetto alla quantità presente al momento del ritiro non comporterà alcun compenso economico. Il carburante consumato dal veicolo durante il periodo di noleggio è a carico dell’Utente. L’utente deve rifornire il veicolo con il tipo di carburante appropriato. In caso contrario, l’Utente sarà responsabile delle spese sostenute per il trasferimento e/o la riparazione dei danni che possono essere stati causati al veicolo a causa dell’uso di un tipo di carburante improprio. NO verrà consegnato un veicolo sostitutivo per rifornimento errato. 5.2. IMPOSTE. Tutte le prenotazioni effettuate dall’Utente sono soggette ad IVA del 21% inclusa. 5.3. GUIDATORE SUPPLEMENTARE Il supplemento conducente aggiuntivo è di € 4,50 (IVA inclusa) al giorno per conducente, con un massimo di 3 guidatori per contratto o veicolo. 5.4. ACCESSORI. Prezzi stabiliti nella tariffa corrente generale. 5.5. CONSEGNA IN LUOGHI DIVERSI DA QUELLI DEL RITIRO (One Way). L’Affittuario deve darne avviso espressamente e per iscritto, presentandosi all’ufficio di Autos Valls Rent a Car dove è stato fatto il Contratto in qualsiasi momento prima della fine del periodo di noleggio stabilito nel Contratto. Se la restituzione o il Check-In non si realizza nell’ufficio che appare nel contratto o il veicolo viene abbandonato, All’affittuario sarà addebitato il costo eccedente il canone di recupero del veicolo più tutti i costi e le spese derivati dal recupero più i giorni di noleggio dovuti, secondo la Tariffa Generale in vigore, stabilita sul sito web nei periodi compresi dal momento stabilito nel Contratto come il ritorno (Check-In) fino al recupero effettivo e la preparazione del veicolo. 5.6. COSTI DI GESTIONE. In caso di multe, Atos Valls stabilisce un addebito di € 30,00 a multa, a titolo di costo amministrativo. 5.7. RESTITUZIONE DEL VEICOLO. Nel caso in cui al momento della riconsegna del veicolo, Autos Valls rilevi la mancanza di alcuni degli articoli sotto elencati, l’Utente accetta i seguenti addebiti:

• Chiavi: Rottura, bagnate, smarrimento totale o parziale: prezzo a seconda del modello del veicolo più codifica se necessaria (IVA inclusa).
• Documentazione del veicolo: a seconda del modello.
• Gilet riflettente: secondo tariffa generale in vigore.
• Qualsiasi altro articolo consegnato con il veicolo, il suo costo verrà fatturato in base alla tariffa ufficiale del fornitore.

6. VERIFICA DELLE CONDIZIONI DEL VEICOLO.

6.1. Lo stato del veicolo verrà rivisto sia al momento della consegna che del reso da parte dell’Utente. Al momento della consegna del veicolo all’Utente, quest’ultimo esaminerà, insieme ad un operatore di Autos Valls, lo stato del veicolo che annoterà nel contratto di noleggio, eventuali danni o anomalie che dovessero essere stati individuati. 6.2. Quando il veicolo verrà restituito, verrà nuovamente esaminato da un operatore di Autos Valls che identificherà eventuali danni ad esso diversi da quelli indicati nel contratto di noleggio. Qualsiasi danno identificato che non fosse stato incluso nel contratto di noleggio al momento della revisione durante la consegna del veicolo, sarà a carico dell’Utente.

7. UTILIZZO DEL VEICOLO.

7.1. L’utente accetta di utilizzare e guidare il veicolo in conformità con le regole di guida e di circolazione di base e in conformità con le specifiche per l’uso del tipo di veicolo. 7.2. L’utente acconsente a Non usare il veicolo e/o non lasciarlo utilizzare nei seguenti casi (a titolo esemplificativo):

• Per circolazione attraverso luoghi non adatti al trasporto pubblico (spiagge, circuiti automobilistici, ecc.)
• A guidare su strade che potrebbero danneggiare la parte inferiore/carter del veicolo ( strade rurali, strade non asfaltate, ecc.)
• In presenza di segnali di avvertenza (spie) accese del veicolo che l’Utente dichiara di conoscere il significato con la sottoscrizione del presente contratto.
• Per il trasporto di animali.
• Per il trasporto di persone o merci che implichi direttamente o indirettamente un pagamento all’Utente (es. Utilizzare il veicolo come “Taxi”)
• La sublocazione del veicolo totale o parziale.
• Per il trasporto di un numero di persone o di un numero di bagagli superiore a quello autorizzato nella scheda di ispezione tecnica del veicolo e in base al numero di cinture di sicurezza.
• Guidare il veicolo in stato di ebbrezza, stanchezza, malessere o sotto l’influenza di farmaci o droghe.
• Guida imprudente.
• Guida contraria alle norme generali sulla circolazione.
• Conduzione del veicolo noleggiato da persone non autorizzate nel contratto.
• Guidare il veicolo fuori dall’isola dove è stato noleggiato.
• Utilizzo del veicolo finito il periodo di noleggio.

7.3. Solo la persona o le persone identificate e accettate da Autos Valls nel contratto di noleggio e/o in qualsiasi allegato ad esso sono autorizzate alla guida del veicolo. 7.4. L’Utente si impegna a mantenere il veicolo chiuso a chiave quando non è in uso. 7.5. È fatto espresso divieto all’Utente di cedere, prestare, ipotecare, dare in pegno, vendere o comunque dare in garanzia il veicolo, il contratto di noleggio, le chiavi, la documentazione, l’attrezzatura, gli attrezzi e / o gli accessori del veicolo e / o qualsiasi parte o parte di esso, o trattare quanto sopra in modo tale da danneggiare Autos Valls. 7.6. È proibito , salvo espressa autorizzazione di Autos Valls, trasferimento dal veicolo alla Penisola o ad altre isole. L’eventuale violazione di queste condizioni autorizzerà Autos Valls ad obbligare l’Utente a restituire immediatamente il veicolo, senza necessità di giustificazione o risarcimento.

8. STATO DEL VEICOLO.

8.1. All’Utente è espressamente vietato modificare qualsiasi caratteristica tecnica del veicolo, chiavi, attrezzature e/o accessori del veicolo, nonché apportare qualsiasi modifica all’aspetto esteriore. In caso di violazione del presente articolo, l’Utente dovrà sostenere le spese, debitamente giustificate, di ricondizionamento del veicolo alle condizioni originali e pagare un importo a titolo di risarcimento per il fermo del veicolo. 8.2. L’Utente solleva ed esonera Autos Valls da ogni responsabilità per perdite o danni che si verificano in abiti e oggetti lasciati, dimenticati o trasportati nel veicolo dall’Utente o da qualsiasi altra persona, sia durante la durata del contratto di noleggio che successivamente alla restituzione del il veicolo.

9. PREZZO, CAUZIONE, ESTENSIONE DEL CONTRATTO E PAGAMENTI.

9.1. L’Utente si impegna a pagare Autos Valls:

• L’importo risultante dall’applicazione della Tariffa Attuale Generale e il prezzo concordato nel contratto di noleggio, corrispondente a durata, assicurazione, esenzioni opzionali, dotazioni opzionali e servizi complementari, secondo le condizioni applicate, nonché le tasse e le commissioni applicabili.
• L’importo dei danni e / o furti subiti in tutto o in parte nel veicolo e che non sono coperti dalle esenzioni contrattate dall’Utente, nonché quando non sia stata contrattata l’esenzione applicabile a ciascun caso. La massima responsabilità dell’Utente sarà il valore del veicolo nel mercato.
• L’importo corrispondente alla gestione delle sanzioni pecuniarie per qualsiasi violazione della normativa vigente e applicabile, in particolare quella relativa al Codice della Strada, in cui l’Utente potrebbe incorrere, nonché i corrispondenti addebiti per il ritardo nel pagamento da parte dell’Utente e le spese giudiziarie o stragiudiziali che Autos Valls potrebbe aver subito in conseguenza di quanto sopra. Tutto questo ad eccezione di quelli di cui Autos Valls è responsabile come proprietario e proprietario del veicolo.

9.2. Il pagamento degli importi indicati nella sezione precedente deve essere effettuato tramite carta di credito o debito o in contanti. Nel caso in cui sia effettuato in contanti, Autos Valls si riserva il diritto di richiedere una o più carte di credito all’Utente a titolo di garanzia. Un deposito sarà bloccato sulla carta di credito / debito fino alla data di riconsegna del veicolo (vedi tabella sezione 11.1). Assicurati che la carta sia valida e abbia fondi sufficienti. In caso di mancata presentazione di una carta di credito / debito valida o con fondi insufficienti, Autos Valls può rifiutarsi di consegnare il veicolo all’utente.

10. ASSICURAZIONE.

10.1. Le tariffe di noleggio comprendono la copertura assicurativa obbligatoria del veicolo e l’assicurazione integrativa di Responsabilità Civile con garanzie illimitate per danni a terzi derivanti dall’uso e dalla circolazione del veicolo. 10.2. Tali coperture sono garantite e sono assunte dall’assicuratore con il quale Autos Valls ha la corrispondente polizza assicurativa. 10.3. Con la sottoscrizione del relativo contratto di noleggio, l’Utente aderisce in qualità di assicurato alla suddetta polizza, di cui è disponibile copia presso la sede di Autos Valls. 10.4. Questa politica non copre i danni, smarrimenti, furti o altri danni subiti nel bagaglio, merci o oggetti personali trasportati nel veicolo, la perdita totale o parziale del veicolo oi danni subiti da atti vandalici e / o incidenti stradali.

11. COPERTURE.

11.1. Assicurazione base CDW: Tutti i gruppi hanno un’assicurazione di responsabilità civile obbligatoria, responsabilità civile supplementare: 50.000.000,00 euro, difesa, obbligazioni e richieste di risarcimento danni, incidente di guida e franchigia danni, il cui valore dipende dal gruppo di veicoli scelto dall’utente. 11.1.1. Gli utenti che scelgono la “Tariffa Base” sono tenuti a lasciare una caparra tramite carta di credito (Visa o MasterCard) per il valore del Franchising. 11.1.2. La franchigia stabilita al punto 11.1 è l’importo massimo assunto dall’Utente per danni e / o perdite causati al veicolo, salvo incidenti causati da guida spericolata, sotto l’influenza di alcol o droghe, o se il conducente non è identificato nel contratto.

1. Il CDW non copre in nessun caso i danni causati al sottoscocca, ai cerchi e ai pneumatici del veicolo, quando si verificano come conseguenza della guida sovraccarica o della guida in luoghi come spiagge, strade inadeguate, strade forestali, assenza di asfalto ecc.; quelle prodotte da colpi contro pietre o qualsiasi altro oggetto e buche trovati sulla strada; quelli prodotti nei cerchi e nei pneumatici a causa di urti contro i cordoli dovuti a manovre di parcheggio e quelli prodotti da una guida spericolata o qualsiasi altro derivante dalla malafede dell’utente.
2. Le coperture CDW e TP non si applicano in caso di mancato rispetto da parte dell’Utente di una qualsiasi delle condizioni contenute nella clausola di utilizzo del veicolo delle presenti Condizioni Generali.
3. Le coperture CDW e TP non si applicano nel caso in cui il costo della riparazione del danno o del furto parziale sia inferiore o uguale alla franchigia stabilita nella Tariffa Generale in vigore per ciascuna categoria, nel qual caso detto costo, Fino al limite del franchising, sarà sempre responsabilità dell’Utente.
4. Le coperture CDW e TP non si applicano nel caso in cui l’Utente non consegni ad Autos Valls il documento corrispondente (reclamo e / o denuncia di incidente) debitamente compilato entro un periodo massimo di quarantotto (48) ore (eccetto nei casi di forza maggiore), dalla data in cui si è verificato l’incidente.
5. Quando, in conformità con le disposizioni delle presenti Condizioni Generali, non si applicano le esenzioni CDW e TP, l’Utente sarà responsabile del pagamento di tutte le riparazioni al veicolo, nonché del risarcimento per l’immobilizzazione del veicolo stesso.
6. Le tariffe di noleggio coprono la perdita e il danneggiamento del veicolo in caso di incendio spontaneo dello stesso, quando non si verifichi a seguito di incidente stradale o furto totale o parziale dello stesso o atti vandalici o guida senza il rispetto delle specifiche d’uso il tipo di veicolo, nel qual caso prevarranno le disposizioni dell’articolo che stabilisce i pagamenti.

11.2. PAI (Assicurazione contro gli infortuni personali). Il PAI è un’assicurazione sanitaria e per lesioni personali che copre le spese mediche derivanti in caso di incidente e garantisce il risarcimento in caso di morte o invalidità permanente. Non include il furto di oggetti personali. 11.3. TP (Assicurazione contro il furto)

1. Il TP è un servizio fornito direttamente da Autos Valls che esonera l’Utente, assumendolo, dalla responsabilità finanziaria solo per furto totale o parziale del veicolo dal valore del franchising.
2. Per furto parziale si intende il furto di uno qualsiasi degli elementi o componenti originali, documenti, parti, strumenti e accessori del veicolo, nonché qualsiasi accessorio aggiuntivo che l’Utente ha richiesto ad Autos Valls.
3. Il mancato contratto del TP implica la responsabilità finanziaria dell’Utente per danni e / o perdite dovute a furto totale o parziale del veicolo e risarcimento per il fermo dello stesso.
4. Il TP è applicabile solo se l’Utente consegna ad Autos Valls le chiavi del Veicolo (il set che gli è stato consegnato al momento della formalizzazione del contratto di noleggio) senza alcuna manipolazione e l’originale del rapporto di sinistro presentato alle autorità competenti.

11.4. AUTO (Assistenza stradale per guasto meccanico). Tale copertura garantisce la sostituzione del veicolo danneggiato e l’assistenza stradale con gru, non essendo valida se l’incidente è stato conseguenza del comportamento negligente dell’Utente, incidente e / o fermo del veicolo a causa di reati o infrazioni con esso compiuti o per mancata rispetto delle condizioni stipulate e sottoscritte nel contratto di locazione. Copertura dell’assistenza stradale non include le forature , in tal caso sarà cura dell’utente sostituire la ruota e portare il veicolo presso uno dei nostri uffici affinché il pneumatico possa essere riparato gratuitamente o, in mancanza, venga consegnato un altro veicolo sostitutivo. Il costo dell’assistenza stradale per foratura sarà stabilito nella tariffa generale in vigore.

12. COPERTURA FACOLTATIVA.

12.1. FDW (Premium Insurance Coverage o SCDW): Contraendo questa assicurazione aggiuntiva o scegliendo la tariffa premium, l’utente eliminare il franchising e assumere un assicurazione completa in caso di incidente . In caso di contrarre questa copertura, a Depositare a garanzia della riconsegna del veicolo nella data, luogo e ora concordati nel contratto e con lo stesso livello di carburante. Questo deposito varierà tra € 100 e € 500 a seconda della categoria del veicolo e può essere depositato su una carta di credito / debito o in contanti. (Vedi Tabella 11.1) 12.2. Esclusioni generali della copertura Premium: La copertura Premium non coprirà in nessun caso i seguenti danni:

• Quelli causati su sottoscocca, cerchi e pneumatici da urti contro rocce, pietre, alberi, cordoli …
• quelli generati da guida negligente, sconsiderata o qualsiasi altro derivato della malafede dell’utente
• quelli prodotti contravvenendo alle disposizioni del Contratto di Noleggio e / o alle disposizioni dell’articolo 7.2 delle presenti Condizioni Generali
• Danni agli interni del veicolo
• Errore carburante
• Rottura o perdita delle chiavi

La copertura in nessun caso coprirà gli effetti personali lasciati, immagazzinati o trasportati nel veicolo. NON LASCIARE OGGETTI NEL VEICOLO E ASSICURARSI SEMPRE CHE SIA CORRETTAMENTE BLOCCATO. 12.3. RC (riduzione del franchising): I veicoli dei gruppi che non ammettono la contrazione di una copertura all risk senza franchigia (FDW), hanno la possibilità di ridurre la franchigia fino al 50% del suo valore con la stipula di questa tipologia di assicurazione (RC).

13. MANUTENZIONE E RIPARAZIONI.

13.1. L’usura meccanica dovuta al normale utilizzo del veicolo è ipotizzata da Autos Valls. 13.2. L’Utente deve controllare periodicamente, ed eventualmente sostituire, i livelli e i liquidi del motore ogni 1.000 (mille) km percorsi. L’importo della sostituzione del fluido sarà pagato da Autos Valls, dietro presentazione della relativa fattura. 13.3. L’Utente non è autorizzato a ordinare riparazioni al veicolo senza l’autorizzazione espressa e / o scritta di Autos Valls.

14. CANCELLAZIONE DI PRENOTAZIONI.

14.1. Se la prenotazione viene annullata almeno 96 ore prima della consegna, l’importo pagato verrà rimborsato applicando una penale amministrativa di cancellazione di € 25,00. 14.2. Se la prenotazione viene cancellata meno di 96 ore prima della consegna, l’importo pagato nella prenotazione non sarà rimborsato, salvo per motivi di forza maggiore (catastrofi naturali, guerre, attentati, morte o malattia grave dell’Utente, dei suoi genitori, fratelli o bambini) accreditati in modo affidabile al seguente indirizzo [email protected]. 14.3. L’importo pagato per il noleggio per modifiche non sarà pagato / rimborsato. 14.4. L’importo pagato per extra o accessori contrattati o modificati non sarà pagato / rimborsato. 14.5. Autos Valls non è responsabile e non rimborserà alcun importo in caso di ritardo e/o cancellazione del volo che impedisca il ritiro dell’auto.

15. USO DEI COOKIE

Accesso al sito web www.autosvalls.com Può comportare l’uso di cookie, sia sulle sue pagine che su quelle linkate o richiamate tramite link. Questi dispositivi sono associati esclusivamente ad un singolo utente e al suo personal computer, utilizzando questi dati nel loro insieme solo con lo scopo ultimo di migliorare detto sito web. L’utente ha la possibilità di non ricevere i cookie o di essere informato sulle loro impostazioni configurando a tal fine il proprio browser. Tuttavia, non siamo responsabili del fatto che la loro disattivazione impedisca il corretto funzionamento del sito web.

16. TRADUZIONI

L’Utente ha il diritto di ricevere una copia in spagnolo delle presenti Condizioni Generali e ciò sarà dichiarato nelle versioni delle stesse scritte in altre lingue, informandolo nelle nostre strutture delle lingue disponibili in quel momento. In caso di discrepanze, la versione finale sarà quella scritta in spagnolo.

17. LEGISLAZIONE COMPETENTE E GIURISDIZIONE APPLICABILE.

17.1. Le presenti Condizioni Generali saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi del Regno di Spagna.