FAQ

• Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung . (Nicht enthalten sind Schäden durch fahrlässiges Fahren oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen. Schäden im Fahrzeuginneren, Verlust, Bruch oder Benetzung von Schlüsseln und Sitzen) Mehr Info?
• Diebstahl- und Insassenversicherung
• Pannenhilfe
• Unbegrenzte Kilometerleistung
• Keine Tankgebühren. (Kostenlos bei Lieferung mit vollem Tank zu Mietbeginn)
• Volle Kraftstoffrichtlinie – Voll . (Sie müssen das Fahrzeug mit der gleichen Kraftstoffmenge zurückgeben Wir berechnen keine Gebühren für das Betanken am Ende der Miete)

• Versicherung mit Selbstbeteiligung ab 850,00 € . (Die Grundversicherung begründet eine Franchise ab 850 €. Sollte das Fahrzeug einen Schaden erleiden, muss sich der Fahrer darum kümmern, höchstens in Höhe der Selbstbeteiligung.
• Pannenhilfe
• Unbegrenzte Kilometerleistung
• Keine Tankgebühren. (Kostenlos bei Lieferung mit vollem Tank zu Mietbeginn)
• Volle Kraftstoffrichtlinie – Voll . (Sie müssen das Fahrzeug mit der gleichen Kraftstoffmenge zurückgeben, die wir Ihnen gegeben haben. Wir berechnen keine Gebühren für das Auftanken am Ende der Miete)

Wenn Sie es über unsere Website oder telefonisch gemacht haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Reservierung in a weniger als 1 Stunde aus Ihrer Anfrage.

• Ich habe eine Reservierung vorgenommen und den Bestätigungsvoucher noch nicht per E-Mail erhalten.

Alle Reservierungen werden in weniger als 1 Stunde bestätigt. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und wenn Sie ihn nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte. Bürotelefone Valls Autovermietung Menorca.

Bei der Abholung des Fahrzeugs stellt Valls Rent a Car den Kraftstofftank (voll, 3/4, 1/2, 1/4) zur Verfügung und das Fahrzeug muss mit demselben Kraftstoffstand zurückgegeben werden, wie es geliefert wurde,

Es ist sehr wichtig, dass Sie den Tankbeleg von einer Tankstelle im Umkreis von 10 km von dem Büro, in dem das Fahrzeug zurückgegeben wird, vorlegen.

Unsere Kundendienstzeiten im Büro des Flughafens Menorca sind von 07:00 bis 22:00 Uhr. Wenn die Ankunft oder der Abflug Ihres Fluges außerhalb dieser Zeiten erfolgt, bieten wir einen Liefer- und Abholservice außerhalb der Geschäftszeiten an. After-Hour-Service. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen, warten unsere Mitarbeiter für die Lieferung / Rückgabe Ihres Fahrzeugs auf Sie.

Bei Ihrer Ankunft auf Menorca erwartet Sie unser Personal von Autos valls rent a car am Treffpunkt des öffentlichen Parkplatzes P1 .

Wie finde ich den Treffpunkt P1.

Der Treffpunkt befindet sich außerhalb des Ankunftsterminals im öffentlichen Parkplatz P1.

Verlassen Sie das Terminal, überqueren Sie die Straße und betreten Sie den öffentlichen Parkplatz P1.

Auf dem Parkplatz angekommen, biegen Sie links ab. Von dort sehen Sie den Treffpunkt und unser Courtesy Bus bringt Sie zu unseren Büros.

WICHTIG: (Sie sollten NICHT zum „Parkplatz Rent a car“ gehen).

Anfahrt zum Treffpunkt – Treffpunkt P1. Karte – Video

** Für Kunden, die den Vorzugsdienst abgeschlossen haben Check-in Click & Go Warten Sie und die Mitarbeiter von Autos Valls werden Ihr Fahrzeug liefern.

Ja,

Alle unsere Mietwagen und Motorräder sind obligatorisch versichert, Insassen und freiwillige Haftpflicht bis zu 50.000.000 €

Kann gemietet werden Premium All-Risk-Versicherung und fügen Sie im Abschnitt „Extras“ mehr Berichterstattung aus dem Web hinzu.

Wenn Sie den Mietwagen oder das Motorrad mit der gleichen Kraftstoffmenge, am Tag und zur Uhrzeit sowie die Schlüssel im gleichen Zustand zurückgeben, wie sie Ihnen übergeben wurden, wird die Kaution sofort freigeschaltet und Sie erhalten eine Bankquittung.

Wenn Sie die Kaution sperren und am Tag der Rückgabe des Fahrzeugs wieder freigeben, sehen Sie keine Bewegung auf Ihrem Bankkonto, da es sich um eine Sperrung des Guthabens auf Ihrer Kreditkarte handelt.
Nach der Freischaltung durch Autos Valls hängt die Verfügbarkeit des Einzahlungsbetrags von jedem Finanzinstitut ab. Die Entsperrfrist kann von sein 1 Stunde bis 4 Tage nach Angaben der Bank.

Wenn die Kaution mit einer Debitkarte belastet wird, beträgt die maximale Zeit für ihre Rückgabe in der Regel 10 bis 15 Tage (ab dem Datum der Rückgabe des Fahrzeugs).

Wenn Sie wünschen, dass wir den Mindestbetrag sperren, empfehlen wir Ihnen, Ihr Mietfahrzeug bei unserem Premium-Rate .

Wenn Sie zum ersten Mal ein Auto bei uns mieten, sollten Sie wissen, dass Sie bei der Übergabe Ihres Mietwagens oder Motorrads eine Kaution hinterlegen müssen. Üblicherweise wird die Kaution auf einer Kredit-/Debitkarte gleichzeitig mit dem Einzug gesperrt, daher ist es wichtig, dass Sie über ausreichende Deckung verfügen, damit wir die Sperrung durchführen können. Bei Autos Valls Rent a Car bieten wir auch die Möglichkeit, die Kaution auf die Kredit- / Debitkarte der Begleitperson zu zahlen, die nicht als Hauptfahrer im Vertrag auftaucht.